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訂購
- 閣下於網上揀選貨品或服務、填妥付款資料及確認訂單後，閣下即不能再取消或變更有關訂單，包括但不限於不可更改產品款式或顏色，亦不可以更改送貨地址。即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。
- 商品的存貨供應於網上顯示，並將由供應商定期更新。但不應被依賴作為閣下有意購買的商品是否確實有存貨的確切聲明。
- 我們會作出一切努力以完成顧客在FIND-GOODY下的訂單，但倘若我們基於任何理由（包括但不限於供應短缺或供應轉變）拒絕或未能完成任何訂單，我們無須向任何人士承擔責任。
- 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：
- 閣下所訂購的產品或服務並無足夠的存貨；
- 我們認爲任何訂單因信用或其他理由而不可信；
- 我們未能就閣下的地區安排送貨；或
- 閣下所訂購的商品所標示的價格因人為或電腦錯誤，或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。
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送貨
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- 有關送貨服務的安排及運費計算，請參閱「購物須知」及相關商品說明頁面上之指引。
電子兌換卷
- 當閣下的訂單已成功付款並確認，「電子兌換卷」將會以電郵方式發出；閣下亦可以登入閣下的帳戶，下載「電子兌換卷」。請妥善保存，被盜用、毀壞、遺失或過期之「電子兌換卷」將不獲重發。
- 「電子兌換卷」受商戶的條款與細則約束，並必須於確認電郵或訊息上之指定日期內使用，逾期作廢。
付款
- 我們接納Visa、Master Card、及American Express信用卡付款。當閣下作出訂購時，即表示閣下授權我們，按我們於接納閣下訂單時商品的金額以閣下所指定的信用卡付款。
- 如我們取消訂單，而閣下已作出任何付款，則我們將向閣下退回我們於閣下的信用卡所扣減的任何金額。閣下同意及接納我們毋須因取消訂單而作出任何賠償。
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退貨或更換
- 如商品中列明「可退換」，而您訂購的商品出現故障、有出廠缺陷或損壞（而並非您的錯失所致)，或商品並非您所訂購，您可於收貨日起七天內提出更換要求，請先以照片記錄商品情況，並連用訂單編號、聯絡電話及商品問題的描述，電郵至cs@find-goody.com。是否被接受更換商品屬第三方供應商的全權酌情決定，我們會向商戶反映您提出之更換要求，並盡快回覆您的商品是否符合更換要求。如需退換商品，商品必須是未經使用並處於原先出售的狀態，連同所有零件及配件，包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒；及商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態。除上述情況外，概不接受更換商物。
- 如符合更換要求，我們會安排商戶回收商品，並向您重新送遞相同型號之商品。若商戶因任何原因無法提供商品作更換，我們將以電郵方式通知您，並於您下單起計三十（30）日內安排全數退款。除上述情況外，所有訂單概不接受退貨或退款。
- 閣下同意及接受，是否被接受更換商品屬第三方供應商的全權酌情決定。於任何情況下我們均不會接受直接向我們退貨，或為閣下因任何原因招致的損害負責。
- 不可更換的商品會於產品說明頁面上會列明此貨物或服務「不可退換」。
- 每張訂單只可作出一次更換貨品申請。
知識產權
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